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野草酵素 酵素八十八選のスローヴィレッジ

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毎日 9:00~18:00(土・日・祝日も受付)
通話料無料(携帯電話、PHSからもOK)

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ご注文方法

スローヴィレッジで初めてお買い物される方は、まずこちらをご覧ください。お客様に安心してお買い物をしていただくために、ご注文方法・お支払い方法などを説明いたします。

ご注文方法は、下記4つからお選びいただけます。

インターネットからのご注文

ご希望の商品ページから、個数を指定し「買い物カゴに入れる」もしくは「定期お届けコースで買い物カゴに入れる」ボタンを押してご購入手続きへお進みください。※ご購入には、ログインまたは会員登録が必要です。

お電話からのご注文

0120-88-3653

毎日9:00~18:00、土・日・祝日も受付中です。

※通信料無料
※携帯・自動車電話・PHSからもご利用可
※9:00?18:00 (土・日・祝日も受付中)

FAXからのご注文

0120-626-866

FAXでもご注文いただけます。FAX用紙をダウンロード後、印刷してお使いください。

FAX用紙を印刷後、ご注文内容をご記載いただき上記FAX番号までお送り下さい。

お問合せフォームからのご注文

ご希望の商品名、数量、お名前、ご住所、お電話番号、FAX番号、お支払い方法などを記入してお問合せフォームよりご連絡下さい。

お支払い方法

お支払い方法は、下記4つからお選びいただけます。
(銀行振込は、商品によってはご利用いただけない場合がございます)

クレジット決済

各カード会社の会員規約に基づき、ご指定の口座から自動引き落としとなります。
安心してお支払いをしていただくためにお客様の情報が送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行っています。
※分割払いをご利用の場合は、お客様とご契約されているカード会社が定める手数料を、カード会社へお支払いただく場合がございます。詳しくはカード裏面に書かれているカード会社へお問合せください。

NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行)

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。後払い手数料は無料です。

※ご注意
・後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービス の範囲内で 個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
・ご利用限度額は累計残高で50,000円(税込 54,000円)迄です。
・ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
>NP後払いについて詳しくはこちら

代金引換

全国一律:324円(税込)
10,000円 (税込 10,800円) 以上お買い上げで、代引き手数料は無料です。

銀行振込

ご注文完了後、1週間以内にお振込みください。ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
1週間以上お振込みを確認出来ない場合、注文をキャンセルさせていただきます。
※恐れ入りますが、振込手数料はお客様にご負担頂いております。

【振込先】ジャパンネット銀行 すずめ支店(スズメ)
普通 1841823 カ)スローヴィレッジオンラインショップ

送料・配送
送料

国内(北海道・沖縄を除く):送料700円+税
北海道・九州:送料750円+税
沖縄&離島:送料1,950円+税
※1配送先につき、合計 10,000円 (税込 10,800円) 以上ご注文いただいた場合、送料無料になります。

配送

当店の配送は、スローヴィレッジ配送センターから発送されます。山に囲まれて放射能の心配の無い山梨県より、安心・安全をモットーに配送しています。
【業者】ゆうパック 佐川急便

お届け日数

原則、注文日より2営業日以内に発送いたします。お届け日時を指定することもできますが、在庫状況によっては、お客様が指定された希望日にお届けができない場合がございます。あらかじめご了承ください。

返品・交換

万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡下さい。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。返品後、返金処理が発生する場合は大変お手数ですが、お問合せフォームより運送会社とお問合せ番号を記載してご連絡ください。

返品・交換をお受けできる場合

・未使用のもので、予めご連絡を頂いている場合 (送料はお客様のご負担になります)
・間違った商品が届いた場合 (送料は弊社負担になります)

返品・交換をお受けできない場合

・お届けから8日以上経過した商品
・既に使用済みの場合
・事前にご連絡を頂いていない場合

※ご注意
お客様ご都合による返品をお受けする場合は、商品返品代金をご負担頂くと共に、お届けした際の送料もご返金金額より差引かせて頂きますので、あらかじめご了承ください。

【返品先窓口】
〒400-0826 山梨県甲府市 西高橋町 120-1 宏友ビル スローヴィレッジ配送センター
お問合せフォーム(24時間対応可)
TEL:0120-88-3653 毎日9:00~18:00(土・日・祝日受付中)
FAX:0120-626-866(年中無休)

ご注文後の変更

ご注文後に注文内容の変更を希望される場合は、お電話またはお問合せフォームよりご連絡ください。
※定期コースの変更に関しては、マイページよりお願いします。定期コースの内容を変更されたい場合、お届け予定日の9日以上前に手続きをお願いします。

ポイント制度

当店でお買い物をしていただきますと、100円のお買い上げ毎に、1ポイントたまっていきます。ポイントはマイページでいつでもご確認いただけます。

ポイントのご利用について

・商品購入時に 1 ポイント = ¥1 として利用することができます。
・会員登録時に付与されたポイントは、初回購入時にはお使いいただくことができません。
次回以降お買い物でご利用いただけます。
・商品ページより買い物カゴに商品を入れて注文画面を進めますと、ご注文内容のご確認ページで「ポイントのご利用」の欄がございます。「全ポイントを利用する」もしくは「一部のポイントを利用する」をお選びいただけます。
・定期コースでポイントをご利用いただく場合、マイページの定期コース詳細からポイントをご利用ください。
・お問合せフォーム、FAX、お電話からもご連絡いただいてポイントをご利用いただけます。
お名前・お電話番号・ご希望商品を記入の上、ご連絡ください。

個人情報のお取扱い

当店は、お客様からお預かりした個人情報(お名前・ご住所・電話番号等)は責任を持って保管し、商品の発送業務以外第三者に譲渡・提供する事はございませんのでご安心下さい。尚、ショッピングをご利用の際は「SSL」を用いた暗号化を施しており、お客様に安全な通信を提供します。「SSL」は、クレジットカード情報などの機密性の高い情報を安全にやり取りできるようにするために、米Netscape Communications社が開発したセキュリティ機能付きのHTTPプロトコルです。